La protección de los datos personales de los usuarios de este sitio web es una prioridad fundamental para Desitin Pharma, S.L.U (“Desitin”, “nosotros”).
Al tratar sus datos personales, cumplimos con las disposiciones aplicables del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
La siguiente política de privacidad describe qué datos personales se recopilan en este sitio web y cómo se tratan.
El responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con este sitio web es:
Desitin Pharma, S.L.U
C/ Vicente Aleixandre, 1
28232 Las Rozas de Madrid ( Madrid)
Spain
Tel.: +34 910794908
Correo electrónico: info@desitin.es
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Desitin, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos:
datenschutz nord GmbH
A la atención de: Jennifer Jähn-Nguyen
Sechslingspforte 2
22087 Hamburgo, Alemania Tel.: +49 40-5936160412
Correo electrónico: jjaehn@datenschutz-nord.de
Se consideran datos personales toda información relacionada con una persona física identificada o identificable, como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fotografías o identificadores en línea.
Cuando tratamos datos personales, esto significa —por ejemplo— que recogemos, almacenamos, utilizamos, transmitimos o eliminamos dichos datos. A continuación, se indican los fines y bases legales del tratamiento; posteriormente se explican los detalles específicos sobre las categorías de datos personales recogidos.
Desitin y/o los proveedores de servicios contratados por nosotros tratan sus datos personales con los siguientes fines en el marco del uso de la página web.
Cuando el tratamiento se basa en un “interés legítimo”, usted tiene derecho a oponerse (véase el punto 10 para más información sobre este derecho).
| No | Finalidad del tratamiento | Base legal del tratamiento | Descripción del interés legítimo (si aplica) |
|---|---|---|---|
| 1 | Proporcionar un sitio web para el público general según nuestros Términos de uso. | Interés legítimo | Ofrecer presencia en línea y acceso a información básica para usuarios no registrados. |
| 2 | Recopilar información estadística sobre el uso del sitio web (análisis web) | Interés legítimo | Mejorar los contenidos y servicios del sitio web. |
| 3 | Seguimiento web mediante herramientas de análisis (Google Analytics) | Consentimiento e interés legítimo | Conocer las preferencias de los usuarios y mejorar la página web. |
| 4 | Detección de fallos y garantía de seguridad del sistema (incluyendo accesos no autorizados) | Cumplimiento de obligaciones legales en materia de seguridad de datos e interés legítimo | Mantener la seguridad y rastrear intentos de acceso indebido. |
| 5 | Protección y defensa de nuestros derechos | Interés legítimo | Garantizar la protección de los intereses y reclamaciones legales de la empresa. |
| 6 | Responder a solicitudes enviadas mediante formularios de contacto | Ejecución de contrato e interés legitimo | |
| 7 | Proporcionar mapas interactivos (Google Maps) | Consentimiento |
Durante su visita al sitio web, Desitin recopila automáticamente ciertos datos de acceso relevantes para la seguridad del sistema, denominados archivos de registro del servidor (log files). Estos incluyen, en particular:
Los archivos de registro se conservan hasta siete días para detectar fallos y garantizar la seguridad del sistema, incluidos los intentos de acceso no autorizado. Después de este período se eliminan, salvo que exista sospecha de acceso ilícito; en ese caso, se conservarán hasta aclarar el incidente.
Estos archivos solo son analizados por personal autorizado y, en caso necesario, podrán remitirse a las autoridades competentes o a abogados.
Además, los archivos de registro se utilizan para el análisis web, pero sin incluir direcciones IP completas, por lo que no permiten identificar a ningún usuario concreto. Para fines de análisis, los datos se evalúan únicamente de forma agregada (véase la sección 5 “Análisis web”).
Otros datos personales, incluidos los relacionados con la actividad profesional , solo se recopilan si usted los facilita voluntariamente, por ejemplo al enviar una solicitud a Desitin mediante el formulario de contacto.
Estos datos se tratan únicamente en la medida necesaria para la finalidad correspondiente (por ejemplo, la ejecución de un contrato) y de conformidad con la ley o con su consentimiento.
La información proporcionada no se vincula con otros datos.
El sitio web integra el servicio de mapas Google Maps, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Este servicio permite visualizar la ubicación exacta de Desitin. Si hace clic en el mapa, se transfieren a Google ciertos datos personales (por ejemplo, dirección IP y hora de acceso).
Es posible que Google transfiera esta información a países fuera de la Unión Europea.
Puede consultar información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=es).
Sus datos personales solo se transmiten en la medida necesaria para la finalidad correspondiente y únicamente a otros responsables cuando:
Sus datos personales se transmitirán a las siguientes categorías de destinatarios:
[lease indicate categories of data recipients]
Asimismo, los datos podrán comunicarse si lo exigen disposiciones legales o resoluciones judiciales o administrativas vinculantes. Los datos de carácter personal podrán ser accedidos por encargados del tratamiento según se indica a continuación.
Desitin puede recurrir a proveedores de servicios para el tratamiento de datos. En tales casos, se firman los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
En particular, se utilizan los siguientes tipos de proveedores:
| Tipo de proveedor | Ubicación |
| Servicios informáticos (soporte técnico) | Alemania |
| Proveedores de herramientas de análisis | Alemania o EE. UU. |
| Proveedores de servicios de mapas | EE. UU. |
Desitin puede transferir datos personales a destinatarios ubicados fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), denominados terceros países (por ejemplo, proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento). Algunos de estos terceros países no ofrecen un nivel de protección de datos adecuado.
Antes de la transferencia, se aplican medidas de protección adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente, o bien se obtiene su consentimiento explícito. Estas garantías pueden incluir:
Puede solicitar a Desitin un resumen de los destinatarios en terceros países y una copia de las disposiciones aplicadas para garantizar el nivel de protección. Para ello, utilice los datos de contacto indicados en la sección 1.
En general, los datos personales se conservan mientras sea necesario para ofrecer el sitio web y los servicios relacionados, o mientras exista un interés legítimo en mantenerlos (por ejemplo, para marketing por correo postal tras la ejecución de un contrato ).
En otros casos, los datos se eliminan, salvo aquellos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales, como los plazos de conservación fiscal o mercantil (hasta 6 años).
Períodos específicos de conservación:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos personales recopilados automáticamente (por motivos de seguridad) | 7 días |
| Datos de análisis web mediante Google Analytics | Conservación indefinida en forma anonimizada |
La información sobre la duración de almacenamiento de las cookies utilizadas se detalla en la sección siguiente (“Cookies”).
Algunas páginas del sitio web de Desitin utilizan las denominadas cookies.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador o en el navegador del usuario cuando visita un sitio web.
Pueden contener distintos tipos de información y ayudan a ofrecer funciones adicionales, haciendo que el sitio sea más fácil de usar, eficiente y seguro.
¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?
Cookies de análisis: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Se utilizan cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies de sesión son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Se recaban también cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el ter minal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Desitin también utiliza una cookie de análisis en relación con la herramienta de análisis web (ver sección 5 “Análisis web”).
A continuación, se presenta un resumen de las cookies utilizadas, que indica su finalidad, tipo, aplicación, nombre y período de almacenamiento y el tercero que accede a la información obtenida a través de las cookies:
| Finalidad de la cookie | Tipo de cookie | Aplicación | Nombre de la cookie | Periodo de almacenamiento |
|---|---|---|---|---|
| Cookie esencial | Persistente | Banner de cookies | cb-enabled | 1 año |
| Cookie funcional (rendimiento) | De sesión | Google Analytics | _gat_gtag_UA_105876084_1 | 1 minuto |
| Análisis (rendimiento) | De sesión | Google Analytics (si se usa con la función de Google Tag Manager) | dc_gtm | 1 minuto |
| Análisis (distinción entre usuarios) | De sesión | Google Analytics | _gid | 1 día |
| Análisis (distinción entre usuarios) | Persistente | Google Analytics | _ga | 2 años |
Las cookies esenciales se procesan en base al interés legítimo.
Todas las cookies no esenciales solo se procesan si el usuario ha otorgado su consentimiento.
El usuario puede configurar su navegador para que no guarde cookies en el disco duro seleccionando la opción “No aceptar cookies” o similar.
Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente si se desactiva su uso.
Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero. Las configuraciones del navegador no afectan a las cookies que puedan establecer otros proveedores cuando se visitan sitios web de terceros.
Con su consentimiento, Desitin trata información sobre el uso del sitio web mediante la herramienta de análisis Google Analytics, un servicio proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.
Google Analytics es una herramienta común de análisis web que permite evaluar el uso de sitios y servicios en línea.
La información generada por la cookie sobre el uso del sitio suele transmitirse y almacenarse en un servidor de Google en Estados Unidos.
Desitin utiliza Google Analytics con la función adicional de anonimización de direcciones IP.
Esto significa que Google acorta la dirección IP dentro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo antes de transferirla; solo en casos excepcionales se acorta en Estados Unidos.
En todos los casos, las direcciones IP se almacenan únicamente en forma abreviada.
Según el propio proveedor, Google no combina la dirección IP transmitida por el navegador con otros datos.
El usuario puede impedir la recopilación y el análisis de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento de navegador disponible en la página de Google.
También puede evitar el almacenamiento de cookies modificando la configuración de su navegador (ver sección 4 “Cookies”).
El sitio web de Desitin puede incluir enlaces a páginas web de terceros.
Desitin no tiene control alguno sobre el tratamiento de los datos personales que puedan transmitirse a terceros al hacer clic en dichos enlaces (por ejemplo, su dirección IP o la URL del sitio desde el que se accede).
Por tanto, no se asume responsabilidad alguna por el tratamiento de los datos personales realizado por esos terceros.
Se aplicarán las políticas de privacidad propias de cada uno de esos sitios web.
Los empleados de Desitin, así como los proveedores de servicios contratados y su personal, están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir las normas aplicables de protección de datos.
Desitin adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado con el tratamiento de los datos, y para proteger los datos personales tratados frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, ya sea de forma accidental o ilícita.
Las medidas de seguridad se revisan y mejoran de manera continua en función de los avances tecnológicos.
Si envía un correo electrónico a Desitin mediante el formulario de contacto, los datos se transmiten de forma cifrada, con el fin de proteger la confidencialidad de la información durante el envío.
No se realiza ningún tipo de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, basada exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos que pueda producir efectos jurídicos para el usuario o afectarle significativamente de modo similar.
Cuando sus datos personales se hayan comunicado a terceros, se informará de la supresión en la medida prevista por la ley.
Debe tenerse en cuenta que este derecho está sujeto a limitaciones, por ejemplo, cuando la normativa exige conservar ciertos datos (por motivos fiscales, mercantiles o de defensa jurídica).
En caso de que se establezca una limitación, los datos afectados quedarán marcados para garantizar que solo sean tratados dentro de los límites permitidos (por ejemplo, para defensa de reclamaciones o con su consentimiento).
La autoridad competente para Desitin es: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información)
www.datenschutz.hamburg.de (solo disponible en alemán).
En España puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Desitin se reserva el derecho de modificar el contenido de esta política de privacidad en función de los cambios legales o de las adaptaciones necesarias.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre las posibles actualizaciones.
Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo utilizando los datos indicados en la sección 1 de este documento.
Última actualización: octubre de 2025